
Девять лет назад слесарь ЖЭКа ставил мне новые батареи. А тут недавно пришел по моей заявке главный инженер из РЭУ и сказал, что батарея у нас сварена неправильно. За чей счет теперь это все должно переделываться?
Лариса Николаевна, ул. Ворошилова.
На вопрос отвечает главный инженер муниципального автономного учреждения «Жилкомцентр» Олег ИВЛЕВ:
- Вы же сами понимаете, что девять лет назад была совсем другая эксплуатирующая организация, а сейчас ваш дом обслуживает частная управляющая компания. Если никаких документов, подтверждающих, кем был произведен ремонт, не осталось, теперь уже доказать, что именно работники вашего РЭУ его неправильно выполнили, невозможно. У нас ведь как все работы производятся: сначала подается в управляющую организацию заявка, по ней производится определенный вид работ. А потом вы должны подписать акт выполненных работ. Копия этого документа должна оставаться у жильца, чтобы потом он мог доказать, что ремонт выполняла именно эксплуатирующая организация. Но вообще-то, если бы батарея была приварена неправильно, вряд ли она у вас работала бы нормально девять лет.