Обратная связь с жителями региона- приоритет для кузбасских властей
В администрации правительства Кузбасса подвели итоги работы с обращениями граждан в социальных сетях. Только в феврале этого года губернатору Сергею Цивилеву поступило 1 197 обращений.
- Обратная связь с жителями региона крайне важна. Именно по обращениям видно качество работы профильных ведомств. Не должно быть таких ситуаций, когда людям пообещали, но так и не помогли. Все проблемы, о которых заявляют кузбассовцы, нужно решать максимально оперативно, – подчеркнул Сергей Цивилев.
Больше всего обращений в региональное правительство поступают из Яйского округа, Ленинска-Кузнецкого и Тайги. Активно задают вопросы властям региона пользователи соцсетей из Кемерова, Киселевска, Анжеро-Судженска, Белова, а также Юргинского, Тисульского и Ижморского районов Кузбасса.
- В основном люди интересуются соцподдержкой, оказанием помощи многодетным семьям, проблемами с оформлением и выплатой новых пособий. Многие спрашивают о частичной мобилизации и здравоохранении. Жителей волнуют нехватка узких специалистов, а также технические проблемы с записью на прием к врачам, - рассказали «КП»-Кемерово» в пресс-службе администрации правительства Кузбасса.
Власти региона отметили: чтобы уточнить необходимые детали и позднее дать развернутый ответ либо сообщить о решении проблемы, представители регионального правительства связываются с авторами сообщений в течение часа.