В кемеровском общежитии не могут разобраться, кто должен закрывать люк на чердаке

В кемеровском общежитии не могут разобраться, кто должен закрывать люк на чердаке

Фото: Константин НАГОВИЦЫН. Перейти в Фотобанк КП

В комнате гостиничного типа на девятом этаже общежития по улице Сибиряков-Гвардейцев, 19 кемеровчанин Анатолий Чашечников поселился в 2006 году. И первое время никаких проблем на новом месте не замечал.

- Только недавно я, похоже, понял, почему бывший жилец так дешево по тем временам мне эту гостинку, причем даже вместе с мебелью и шторками на окне, продал, - делится Анатолий Петрович. - Я теперь думаю, что он просто отсюда сбежал…

И сделал он это, как предполагает пенсионер, из-за… лаза, ведущего на крышу, который расположен на чердаке общежития прямо над этой гостинкой. Ведь он и сам уже намучился из-за него так, что теперь, рассказывая всю историю, едва сдерживает слезы.

В коридоре стояла лужа, а в тапочках хлюпала вода

- Более года назад мне пришлось потратить массу времени и нервов. Чтобы коммунальщики привели крышку этого лаза в порядок (заново сколотили, навесили шарниры), - вспоминает Анатолий Чашечников.

Но радоваться тому, что крышку наконец-то починили, пенсионеру пришлось недолго. Настоящее потрясение ждало его в конце июля прошлого года. Однажды утром после сильного дождя он пришел в свою гостинку и буквально замер от ужаса на пороге. И было от чего!

- Открываю дверь в свою комнату и вижу, как прямо по электрическому каналу и люстре льется вода. На полу около порога большущая лужа, и даже в тапочках, оставленных в коридоре, вода хлюпает, - до сих пор волнуясь, описывает пенсионер. - Только чудом в тот день не затопило соседей снизу…

Причину потопа хозяин обнаружил быстро - из-за того, что выход на крышу, расположенный прямо над коридором его гостинки был открыт, его комнату на девятом этаже и залило дождем.

Ежедневный «ритуал»

Спустя какое-то время почерневшие в зале от сырости обои начали чернеть и отклеиваться от стен. А у пенсионера с тех пор появился свой «ритуал», который он теперь выполняет каждый день по необходимости, боясь, что его жилье снова зальет.

- Вот так вот я забираюсь под потолок по этой крутой металлической лестнице, приподнимаю немного плечом тяжелую крышку люка и заглядываю в щелочку - закрыт ли там лаз, ведущий с чердака на крышу, - демонстрирует нам пенсионер. - Сегодня люк на чердак закрыт…

Однако так бывает, по словам Анатолия Петровича, не всегда. Только за февраль и март до нашего прихода он уже раза три обнаруживал, что крышка над его комнатой открыта.

По словам пенсионера, закрывать ее забывают рабочие компаний, предоставляющие услуги связи и кабельного телевидения. Когда они работают на темном чердаке, то открывают люк на крышу, чтобы стало светлее, а захлопывают дверцу потом, как закончена работа, не всегда.

Хозяину предложили… продолжать следить за люком

Все усложняется тем, что в этом общежитии Анатолий Чашечников в последнее время почти не живет - сейчас ему приходится чуть ли не постоянно бывать в другой квартире, где необходимо ухаживать за сыном-инвалидом. Поэтому приходит в общежитие пенсионер ежедневно специально - только, чтобы проверить, закрыт ли люк на крышу и не топит ли его комнату.

Устав от этого, пенсионер уже не раз жаловался на свою беду дежурным по общежитию, коменданту и в управляющую компанию ООО «Гарант+». Однако проблема никак не решается…

- Последний раз в «Гаранте» мне предложили продолжить самому контролировать, закрыта ли крышка. И если замечу, что она открыта, то звонить в аварийку… У них совесть-то есть?! - кипятится Анатолий Петрович. - Почему я-то это делать должен?! Я пять лет тут, сколько живу, исправно плачу, ни одного дня не просрочил… А теперь вот в 71 год должен сюда постоянно бегать и карабкаться на чердак, чтобы мое жилье не затопило…

Причину потопа хозяин обнаружил быстро - из-за того, что выход на крышу, расположенный прямо над коридором его гостинки был открыт, его комнату на девятом этаже и залило дождем

Фото: Константин НАГОВИЦЫН. Перейти в Фотобанк КП

ЕСТЬ ВОПРОС!

Что делать, если квартира пострадала из-за открытого люка?

С вопросом, обязана ли управляющая компания возместить ущерб жителям, если их квартира пострадала в результате того, что выход на чердак или на крышу был вовремя не закрыт, мы обратились в МБУ «Жилкомцентр» и вот какой ответ получили:

- Чердаки, в которых имеются инженерные коммуникации, относятся к общему имуществу многоквартирного дома (в соответствии со ст. 36 Жилищного кодекса РФ). Управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание этого общего имущества, а также безопасность жизни и здоровья, имущества физических и юридических лиц. Следовательно, если был причинен ущерб, то компенсацию должна возместить управляющая организация.

Если произошло затопление жилого помещения, жителю необходимо вызвать работника управляющей организации, который зафиксирует факт аварии, то есть составит акт о затоплении. Один экземпляр такого акта необходимо оставить у себя.

После составления акта можно приступать к ведению переговоров с управляющей организацией о возмещении материального ущерба. При этом после составления акта ни в коем случае не пытайтесь удалить следы затопления до тех пор, пока не будет произведена оценка ущерба квартире специалистом оценочной компании. Ведь именно эксперт будет составлять еще один акт об экспертизе помещения, подвергшегося затоплению, и он должен четко видеть все последствия аварии.

После того как эксперт проведет осмотр и сделает фотографии пострадавшего помещения (желательно, если это будет происходить в присутствии ваших оппонентов, которые допустили аварию), в течение нескольких дней им будет составлена смета на проведение ремонтно-восстановительных работ.

Смета составляется на базе отчета об оценке ущерба. Суд принимает только такие доказательства к рассмотрению, то есть смета, составленная в строительной организации, в качестве доказательства требуемой суммы возмещения принята не будет. Другими словами, размер ущерба, который был причинен вашей собственности, можно доказать лишь при наличии отчета независимого эксперта.

ПОЛЕЗНЫЙ ТЕЛЕФОН

Куда обращаться, если чердаки и подвалы в доме не закрыты?

Если управляющая организация не реагирует на заявки жильцов на открытые выходы на чердак, на крышу или в подвал, или наличие протечек, то необходимо обращаться в МБУ «Жилкомцентр» на телефон «горячей линии» - (384-2) 31-23-32.

КОНКРЕТНО

Жилищная организация будет вести контроль

Вот как прокомментировали эту ситуацию в МБУ «Жилкомцентр»:

- Как сообщили в управляющей организации ООО «Гарант+», 26 марта этого года специалистами было проведено обследование жилого и чердачного помещений по указанному адресу, при котором было установлено: чердачный люк закрыт на замок и опечатан, факта затопления квартиры № 914 не обнаружено.

Управляющая организация ООО «Гарант+» с сегодняшнего дня будет вести четкий контроль за закрытием люка чердачного помещения. Ответственный за это - директор ООО «Гарант+» Татьяна Семеновна Матюхина.

В ТЕМУ

Почему провайдеров пускают на чердак?

Вправе ли сотрудники компаний, предоставляющих услуги связи, вести работы в местах общего пользования жилого дома? Об этом мы расспросили специалистов МБУ «Жилкомцентр» и вот какой ответ получили:

- Согласно заключенным договорам, управляющая организация обязана предоставлять доступ представителям компании на крыши, чердаки, лестничные клетки, подвальные помещения и прочие технические помещения в жилых домах.

Договор о передаче в пользование общего имущества многоквартирного дома операторами связи заключается на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с уполномоченным данным собранием лицом (согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ). В то же время обращаем внимание, что услуги связи (кабельное телевидение, Интернет) в первую очередь необходимы жильцам дома.

Условия заключения договора определяются решением общего собрания. Но на сегодняшний день ситуация такова, что каждый собственник имеет право выбрать по своему усмотрению услуги связи того оператора, предложения которого, по его мнению, более выгодны и доступны. В этом случае напрямую заключается договор по оказанию услуг между собственником многоквартирного дома и провайдером.

А В ЭТО ВРЕМЯ

«Комсомолка» продолжает помогать читателям

В рубрику «Коммуналка» продолжают поступать обращения кемеровчан и ни одно из них не остается без внимания. О том, какие меры приняты по этим жалобам, сообщают специалисты «Жилкомцентра»:

А вот какие жалобы поступили за последнюю неделю:

Пр. Шахтеров, д. 38б, кв. 89.

Сообщил Виктор Александрович Анисимов.

Из-за текущей крыши топит квартиру на пятом этаже. При таянии снега и в дождь заливает спальню и прихожую. В прошлом году коммунальщики обещали выполнить ремонт, однако в этом году потопы по-прежнему продолжаются.

Ул. Николая Островского, д. 27, кв. 16.

Сообщила Наталья Борисовна Новикова.

Как предполагают жильцы, примерно месяц назад крышу повредили во время ее очистки от снега, потому что после этого стало топить зал квартиры. В углу комнаты сначала бежала вода, а теперь разрастается на потолке желтое пятно и лопается штукатурка. Причем именно в этой комнате хозяева не так давно сделали ремонт, поклеили дорогие обои. Мастер участка составляла акт, но его копию собственнику не дали. Никакого ответа, какие меры и в какой срок планируется принять для устранения течи, а также собираются ли коммунальщики делать ремонт в пострадавшей от затопления комнате, жители от РЭУ-9 добиться не могут.