«Вторая рука», «Антифрод» и пауза: как жителям Кузбасса сберечь от мошенников свои деньги
От мошенников спасет "холодная" голова.
Фото: ЛЕНЦ Мария | Архив КП.
В отделении Центробанка России по Кемеровской области во вторник, 24 сентября, банкиры и полицейские региона рассказали журналистам о мошеннических схемах и способах противодействия им.
Управляющий региональным отделением банка Сергей Драница отметил, что от мошенников сегодня страдают абсолютно все возрастные группы населения, в основном люди от 25 до 65 лет. А 20% из общего числа обманутых - пенсионеры. Пожилые люди, по его словам, очень наивны и доверчивы. Они привыкли верить всем и в порыве радости от предложений сообщить персональные данные за якобы прибавку к пенсии или льготы на электроэнергию передают по телефону аферистам свои пароли от карт, счетов, государственных порталов.
Под маской врачей
«В последнее время участилось так называемое медицинское мошенничество. Говорят по телефону человеку о его плохих анализах и необходимости срочной операции. Испугав жертву шокирующей новостью, советуют не терять времени и срочно оплатить лечение, добавляя, что завтра оно станет на порядок дороже. Естественно, пожилые люди, привыкшие верить во все в этом мире, выкладывают последние деньги через продиктованный номер счета. Взялись мошенники крепко и за диспансеризацию, она, говорят, бесплатная, только надо сообщить личные данные, а заполучив их, открывают личные кабинеты на Госуслугах и проникают в банковские счета. Участились случаи завлечение в брокеры, мол, на бирже можно в одночасье выиграть миллионы, а в банках проценты по вкладам капают медленнее. Псевдобанкиры звонят с одобренной кредитной историей. Как, возмущается человек, я ведь ничего не оформлял? «Значит, мошенники от вашего имени оформили, немедленно берите кредиты в банках, исчерпайте весь кредитный лимит, чтобы аферисты больше не смогли от вашего имени ничего оформить, и переводите на безопасный счет», - советуют гражданину мошенники. Даже называют адрес банкомата, в котором нужно положить деньги. Человек несется сломя голову и все в итоге теряет», - рассказал о мошеннических схемах Сергей Драница.
Только цифры
На пресс-конференции банкир привел неутешительную статистику по России за нынешнее первое полугодие. В первом квартале зафиксировано 257 тысяч банковских операций, связанных с кибермошенничеством. При этом у граждан украдено 4,3 млрд рублей, во втором негативная динамика увеличилась до 294 тысяч операций, а количество похищенных средств увеличилось до 4,8 млрд рублей.
Но банками, полицейскими и мобильными операторами пресечено в начале года свыше 16 млн незаконных действий со стороны аферистов.
Лекарство есть
По мнению Сергея Драницы, это плоды введенных в России антимошеннических мер. К примеру, мобильные операторы все чаще устанавливают специальную антиспамовую программу «Антифрид». Она полностью блокирует звонки с подменных номеров. А еще банкиры предлагают пожилым, например, клиентам воспользоваться совершенно бесплатной услугой так называемой «второй руки». Это когда крупный перевод обязательно должны подтвердить сын, дочь, внуки или другие близкие люди пенсионера. Но это уже вопрос доверия своим родственникам. К сожалению, отмечают банкиры, не все пенсионеры готовы раскрыть свои финансовые вложения родным.
Вопрос совести
В живом и откровенном разговоре с представителями силовых органов и финансовых организаций корреспондент «Комсомолки» затронул тему добросовестности сотрудников банков. Ведь, чего греха таить, далеко не все из них, заподозрив странное поведение человека, ограждают его от сомнительных кредитов и вообще задумываются, почему пожилой человек с пенсией 15 тысяч рублей берет трехмиллионный кредит.
«Да, к сожалению, не все сотрудники банков проявляют благородство. Их зарплата во многом зависит от проделанной работы, они материально мотивированы, понятно. Но есть много положительных, добросовестных примеров. Вызывают сотрудников полиции, если самим переубедить человека не получается», - рассказал замначальника отдела по борьбе с киберпреступностью ГУ МВД России по Кузбассу Евгений Захаренко.
Держите паузу
Евгений Захаренко обратил внимание, что лучшим способом защиты от аферистов является собственное самообладание человека.
«Никакой антиспам не убережет так, как своя «холодная» голова. Сомнительные предложения, остановитесь, возьмите паузу. Спросите фамилию, имя, отчество звонящего, его должность и положите трубку. Найдите официальный контакт на сайте организации, откуда звонили, уточните, работает ли такой сотрудник. И запомните, полиция вызывает граждан только повестками, а банки никогда не запрашивают коды, пароли», - подчеркнул полицейский.
Сергей Драница, в свою очередь, напомнил, что пожилые люди могут получить бесплатные уроки финансовой грамотности, пообщаться со спикерами-сотрудниками финансовых организаций на сайте pensionfg.ru.
«Мошенники сегодня вооружены целым арсеналом финансовых знаний, поэтому нам важно быть грамотными людьми, а значит - от них защищенными», - добавил руководитель регионального отделения Центробанка России.
