Роспотребнадзор провел проверки кузбасских организаций с использованием тайных покупателей. Больше всего жители региона недовольны работой финансовых организаций.
Надзорный орган был наделен правом проводить проверки с тайными покупателями весной этого года. После ряда проверок было выявлено, что жители Кемеровской области больше всего недовольны работой финансовых организаций. Чаще всего кузбассовцы жалуются на то, что банки не информируют об изменениях в своих продуктах, а также отказываются делать возврат страховых премий. Есть и еще один пункт жалоб: наличие в договорах условий, которые были навязаны банком.
Также кузбассовцы недовольны работой аптек: здесь их не устраивает качество товара и очереди. Теперь сотрудникам Роспотребнадзора предстоит проверить все эти обстоятельства.