Фото: пресс-служба ООО "Система".
В этом горнолыжном сезоне для повышения безопасности гостей курорта Шерегеш была создана служба Горного патруля. Одной из ключевых задач команды является работа с туристами. Сотрудники патруля разъясняют гостям установленные международные правила поведения на склонах FIS (Международной федерации лыжного спорта и сноуборда) и правила горнолыжного комплекса.
Только за прошедшую неделю патруль провел около 500 консультаций: гостей предупреждали об опасном поведении на склоне, правилах остановки с ограниченной видимостью и сидении на трассах спиной к склону. Также команда помогала неопытным туристам спуститься к подножью горы, разобраться с оборудованием и навигацией по трассам.
Еще одна задача патруля – мониторинг состояние трасс. За последние семь дней специалисты обнаружили около 90 опасных участков. Сотрудники патруля не только ограждают такие зоны и передают информацию в службу трасс, но и самостоятельно расчищают склоны от камней. Все эти меры помогают снизить уровень травмоопасности – за последнюю неделю Горный патруль зафиксировал только одну травму. Сотрудники оказали пострадавшему первую помощь и вызвали службу спасателей.
Горный патруль работает на курорте в течение всего дня, это позволяет туристам своевременно получить помощь в случае любой нештатной ситуации. Команда регулярно получает положительную обратную связь как от гостей, так и от служб курорта - за работу, вежливое взаимодействие и сотрудничество.